Politique de confidentialité 

Dernière mise à jour : 02/06/2026

 

1. Responsable du traitement

 

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

 

Mistral Débarras
Arnaud Mur
40 boulevard Limbert
84000 Avignon
Email : mistraldebarras@outlook.fr
Téléphone : 06 24 17 10 53
SIRET : 78970557100030

 

2. Données collectées

 

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons collecter :

 

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse du lieu à débarrasser
• Photographies transmises volontairement
• Message libre
• Adresse IP et informations techniques nécessaires à la sécurité du site
• Preuve du consentement donné via la case à cocher

3. Finalités de la collecte

 

Les données sont utilisées uniquement pour :

 

• Répondre à votre demande de renseignement ou de devis
• Évaluer le volume des biens à débarrasser à partir des photographies fournies
• Vous contacter concernant votre demande
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers.

 

4. Base légale

 

Le traitement repose sur :

 

• Votre consentement lors de l'envoi du formulaire ;
• L'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis.

5. Destinataires des données

 

Les données sont accessibles uniquement à Mistral Débarras et, si nécessaire, aux prestataires techniques assurant l'hébergement et le fonctionnement du site.

 

6. Durée de conservation

 

Les demandes de contact et de devis sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.

 

7. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données

 

Pour exercer vos droits, contactez :

 

mistraldebarras@outlook.fr

 

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL

 

8. Cookies

 

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que les cookies pour lesquels vous avez donné votre consentement via le bandeau de gestion des cookies.

 

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au gestionnaire de cookies disponible sur le site.